Vă răspundem la toate întrebările pe care le puteți avea legat de e-commerce si social media management pe platforma Shopoteque!
Shopoteque este o platformă de comerț electronic all-in-one pentru afaceri în plină creștere sau la început de drum. Contactează-ne pentru oferte personalizate, parteneriate sau alte solicitări.
Vom fi bucuroși să îți răspundem la mesaje în termen de 48 de ore.
Suntem o companie de servicii te tip SAAS de dezvoltare soluții e-commerce, cu peste 10 ani de experiență. Suntem în mod constant preocupați de respectarea prevederilor aplicabile în materia protecției datelor cu caracter personal, astfel ca datele cu caracter personal pe care clienții, potențialii clienți sau vizitatorii website-ului SHOPOTEQUE („persoanele vizate”) le furnizează sunt prelucrate în deplină conformitate cu prevederile legislației în materia protecției datelor cu caracter personal aplicabile.
În cadrul acestei politici de confidențialitate, când menționăm „SHOPOTEQUE”, „noi”, „a noastră”, „al nostru” ne referim la SHOPOTEQUE, societate românească, având sediul social în București, str. Ion Slătineanu nr. 32, sector 1, număr de înregistrare la Registrul ComerțuluiJ40/8226/2017, cod unic de identificare 37681238, care este responsabilă pentru datele dumneavoastră cu caracter personal („Operatorul de date cu caracter personal”) sau care este împuternicită să prelucreze date cu caracter personal („Imputernicit”).
„Date cu caracter personal” înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”), care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare (ex. un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online) sau la unul sau mai multe elemente specifice (proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale).
Prelucrarea datelor lor cu caracter personal ar trebui, indiferent de cetățenia sau de locul de reședință al persoanelor fizice, să respecte drepturile și libertățile fundamentale ale acestora, în special dreptul la protecția datelor cu caracter personal.
Începând cu 25 mai 2018 devine aplicabil Regulamentul European 2016/679 privind protecția persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor date ("Regulamentul"), care urmărește să contribuie la realizarea unui spațiu de libertate, securitate și justiție. Noi, echipa SHOPOTEQUE, vrem să contribuim la crearea acestui climat de încredere și să vă informăm despre cum protejăm datele personale și cum ne însușim prevederile Regulamentului.
Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt date de identificare, demografice, tranzacționale, financiare și de localizare.
În calitate de Operator, prelucrăm informații de identificare a candidaților potențiali, pe care le obținem din CV sau din formularul de recrutare disponibil pe website, și ale angajaților noștri, pe care le obținem la angajare (mai multe detalii în cadrul politicii interne). În calitate de Împuternicit, prelucrăm date cu carcater personal ale angajaților, asociaților și reprezentanților clienților noștri, în conformitate cu instrucțiunile primite de la aceștia, date pe care le obținem pe durată relației contractuale, pentru executarea contractelor încheiate cu clienții noștri.
Prelucrarea datelor înseamnă operațiunile pe care le efectuăm asupra datelor cu caracter personal (e.g. înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea și divulgarea prin transmitere, diseminare sau punere la dispoziție în orice alt mod) în baza unuia dintre următoarele temeiuri legale:
La fel ca multe alte site-uri, SHOPOTEQUE utilizează cookie-uri și alte tehnologii similare pentru colectarea automată a datelor pentru a furniza serviciile sale, pentru a înțelege modul în care sunt utilizate și pentru scopuri publicitare.
Aceste instrumente colectează informații generale pe care browserul dvs. le trimite pe site-ul nostru, cum ar fi tipul de browser și adresă site-ului pe care l-ați vizitat înainte de a accesă site-ul nostru.
De asemenea, acestea vor colecta informații despre:
Folosim termenul cookie pentru a face referire la toate tehnologiile care stochează și accesează informații de pe dispozitivul pe care îl utilizați pentru accesarea Serviciilor noastre, cum ar fi computerul, tabletă sau telefonul mobil. De asemenea, cunoscute ca cookie-uri de navigare sau cookie-uri de urmărire, cookie-urile sunt fișiere text mici, adesea criptate, situate în directoarele browser-ului.
Acestea sunt folosite pentru a ajuta utilizatorii să navigheze eficient pe site-uri web și să realizeze anumite funcții. Datorită rolului lor principal de îmbunătățire/facilitare a utilizării sau a proceselor site-ului.
Puteți să instruiți browserul dvs., modificând setările acestuia, să oprească acceptarea cookie-urilor, să vă solicite acordul înainte de a accepta un cookie de pe site-urile pe care le accesați sau să șteargă cookie-urile. Pentru mai multe informații despre cum să modificați setările browserului în ceea ce privește utilizarea cookie-urilor și cum să le blocați, vizitați www.allaboutcookies.org.
Suntem parteneri cu terțe părți pentru a afișa publicitate pe site-ul nostru, iar partenerii noștri terți pot folosi module cookie sau tehnologii similare pentru a vă oferi publicitate pe baza activităților și intereselor dvs. de navigare. Cu toate acestea, puteți renunță la această publicitate. Pentru informații despre cum să renunțați la publicitatea bazată pe interese, vizitați: www.youronlinechoices.eu.
Către cine transferam datele cu caracter personal?
Vrem să ne asigurăm că vă oferim servicii cât mai competitive și, în același timp, că îndeplinim obligațiile contractuale și legale ce ne revin. Astfel vom transmite datele personale către autorități publice, birouri notariale, consultanți externi, avocați, traducători, instituții financiar-bancare, împuterniciți către care am externalizat furnizarea anumitor servicii și către alte categorii de destinatari, din România sau din afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European.
În ceea ce privește transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal în afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European, ne vom asigura că organizațiile din aceste țări beneficiază de o decizie cu privire la caracterul adecvat al nivelului de protecție sau au emis garanții adecvate cu privire la protecția datelor cu caracter personal.
Datele personale sunt prelucrate pe tot parcursul relației noastre contractuale (perioadă necesară aducerii la îndeplinire a scopurilor prelucrării) și, după finalizarea acesteia, pe perioada impusă de prevederile legale aplicabile în domeniu, inclusiv, dar fără a ne limita la dispozițiile privind arhivarea.
Atât în calitate de Operator, cât și în calitate de împuternicit, SHOPOTEQUE implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător. Folosim mijloace de prelucrare criptate (comunicare securizată de tip VPN, Webaccess control sau device control) asigurăm back-up-ul datelor stocate în sistemele noastre, testăm și evaluăm periodic eficacitatea măsurilor care garantează securitatea prelucrării.
Serviciile noastre nu se adresează minorilor și, prin urmare, nu prelucrăm în mod conștient informații, incluzând date cu caracter personal ale minorilor sau ale altor persoane fizice care nu sunt capabile din punct de vedere legal să beneficieze de serviciile SHOPOTEQUE. Dacă ni se aduce la cunoștință că am colectat date cu caracter personal de la o persoană sub vârsta de 18 ani, o vom șterge în mod prompt, cu excepția situației în care o asemenea prelucrare este prevăzută printr-o obligație legală.
Vă rugăm să ne contactați în cazul în care considerați că am colectat în mod eronat sau neintenționat date cu caracter personal de la o persoană aflată sub vârstă de 18 ani.
SHOPOTEQUE dorește să ia toate măsurile necesare pentru a vă proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării nedorite. Chiar dacă SHOPOTEQUE pune în aplicare și actualizează continuu măsurile de securitate administrative, tehnice și fizice pentru a vă asigura protecția informațiilor, SHOPOTEQUE nu poate garanta oricând securitatea transmiterii sau stocării informațiilor dvs. în mediul Internet. Măsurile de securitate includ firewall-uri, criptarea parolelor și controale de autorizare a accesului la informații.
În conformitate cu prevederile legale aplicabile, aveți dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție asupra datelor, precum și dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. De asemenea, aveƫi dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), dreptul la rectificare, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate, precum și dreptul de a depune o plângere în fața autorității de supraveghere și de a vă adresă justiției.
Vă puteți exercita oricând aceste drepturi prin transmiterea unei solicitări semnate și datate către Ofițerul nostru pentru Protecția Datelor, pe care îl puteți contacta cu privire la orice aspect ce ține de protecția datelor cu caracter personal: la sediul nostru din Str. Ion Slătineanu, nr. 32, Sector 1, București, România sau prin e-mail la hi@shopoteque.com.
